Главная / Каталог / Обслуживание / Компьютерной техники / Уважаемые клиенты! Не позволяйте себя обманывать!

Уважаемые клиенты! Не позволяйте себя обманывать!

Доброго времени суток, дорогие клиенты! Как сказано на главной странице сайта, одним из принципов нашей работы является честность. Мы не хотим, чтобы это слово было всего лишь пустым, зазывающим текстом на Вашем экране. На рынке услуг мы работаем не первый год и не планируем с него уходить. Поэтому нам важна чистая деловая репутация, складывающаяся из мнения каждого клиента.

Мы решили поделиться с Вами нашим опытом, чтобы предостеречь Вас от дорогостоящих ошибок. Рынок услуг в сфере обслуживания и ремонта информационных технологий пестрит предложениями. Многие не добропорядочные сервисные центры, только и могут сделать яркую картинку своих услуг, за которой скрывается лишь меркантильное желание вытянуть из Вас, как можно больше денег и зачастую качество работ оставляет желать лучшего. Например, сейчас можно часто встретить сайты, где людям предлагается помощь в установке операционной системы Windows от 440 рублей. Сайты выглядят очень радушно, ценники на них крайне не дорогие, что подталкивает многих к желанию позвонить именно туда. Возможно, Вы или люди из Вашего окружения уже сталкивались с подобными сервисными центрами или частными лицами, кто работает по следующей схеме. Вас соблазняют самыми привлекательными ценами, успокаивают деликатно подобранными фразами на главной странице сайта, Вы оставляете заявку на оказание услуги, приезжает мастер, приступает к ремонту Вашей техники и вот здесь начинается самое интересное! По завершению, Вам в руки передают акт о выполненных работах, где Вы не наблюдаете той ценовой политики, что была на сайте. Уже сама установка Вашего Windows обходится в несколько тысяч, плюс каждый отдельный драйвер, каждая программа, часто туда добавляют наименование таких услуг, которые не выполнялись, но будучи не очень квалифицированными в данной сфере людьми, Вы не сможете понять, а делалось ли это на самом деле. Общий ценник, каким-то образом превращается в 10-20т рублей, когда порой сама техника столько и не стоит! И Вас начинают заверять, что Вы обязаны это оплатить, мастер же выполнил свою работу, начинают показывать распечатанный прайс. В какой-то момент, когда мастер понимает, что Вы не желаете столько платить, именно для Вас предлагается скидка, которая порой достигает половины от общей суммы, но цена даже тогда является не обоснованно дорогой. Уважаемые клиенты, если Вы столкнулись с подобным, Вы имеете полное право отказаться платить, как бы Вас не пытались запугать. Можете пригрозить такому мастеру, что сейчас сделает звонок в полицию, приедет представитель власти и будет выполняться проверка, а лицензированное ли программное обеспечение Вам было установлено. Могу Вас заверить, после таких слов лицо мастера станет не менее ярким, чем тот сайт, где Вы его нашли.

Порой подобные ситуации происходят, когда Вы в живую приходите в какие-либо сервисные центры, для ремонта техники. Например, Вы отдаёте на диагностику телефон и с Вас заранее просят денег, это уже первый звоночек, который лично для Вас должен стать последним при сотрудничестве с подобными сервисными центрами. Бывает и такое, с Вас просят определённую сумму после диагностики, обычно не очень большую, Вы в надежде, что мастер сейчас всё устранит, передаёте денежные средства, а в дальнейшем Вам говорят, что тут так вышло, нужно ещё денег и тогда у Вас всё будет работать. Это тоже сразу должно дать Вам понимания, что нужно забирать свою технику из этого места, с Вас начинают тянуть деньги. Вы можете пригрозить таким мастерам, что сейчас заберёте технику, отдадите в независимую экспертизу, где проведут проверку и дадут ответ, можно ли было сразу озвучить полную стоимость работ при первой диагностики и были ли выполнены те работы, о которых Вам уже отчитались.

Не позволяйте себя обманывать, будьте благоразумны. Обращайтесь в наш сервисный центр и Вы будете приятно удивлены не только ценами, но и качеством оказанных услуг. Здоровья Вам и Вашим близким.